Brand Identity Là Gì? 3 Yếu Tố Xây Dựng Brand Identity (2024)

Thuật ngữ Brand Identity là gì? Đây là yếu tố quan trọng xác định bản dạng và giá trị của thương hiệu của doanh nghiệp. Trong bài viết này, cùng Miko Tech khám phá sâu hơn về khái niệm này và tìm hiểu cách xây dựng một bộ nhận diện thương hiệu chất lượng trong chiến lược tiếp thị của bạn.

Brand Identity là gì?

Brand identity (Nhận diện thương hiệu) là tập hợp các yếu tố thiết kế như logo, hình ảnh, màu sắc, biểu trưng, và kiểu chữ, đại sứ thương hiệu (Brand Ambassador) của một thương hiệu. Brand identity tạo ra sự nhất quán trong thương hiệu để khách hàng ghi nhớ thương hiệu của doanh nghiệp. Từ đó giúp khách hàng dễ dàng nhận diện sản phẩm và dịch vụ qua màu sắc, hình dáng và thông điệp thương hiệu.

Brand identity là cách để khách hàng dễ dàng nhận biết và phân biệt thương hiệu của bạn so với các đối thủ khác.

Vai trò của Brand Identity

Khi đã nắm vững khái niệm về Brand Identity là gì, hãy cùng khám phá bộ nhận diện thương hiệu có vai trò gì nhé. Hiểu rõ vai trò giúp doanh nghiệp xây dựng bộ thương hiệu tốt nhất.

Duy trì lượng khách hàng tiềm năng

Vai trò đầu tiên của bộ nhận diện thương hiệu đó là duy trì lượng khách hàng tiềm năng. Nếu doanh nghiệp/công ty mất nhiều công sức để xây dựng khách hàng tiềm năng nhưng lại bỏ ngỏ. Từ đó khiến cho họ rời bỏ thương hiệu thì việc xây dựng bộ nhận diện thương hiệu chỉ mang tính thời điểm.

Thu hút khách hàng

Bộ nhận diện thương hiệu càng ấn tượng thì việc thu hút khách hàng và gia tăng lợi nhuận càng cao. Vì vậy, nhiệm vụ của Brand Identity cực kỳ quan trọng. Để tạo được ấn tượng trong lòng khách hàng thì bạn cần phải biết cách nghiên cứu tâm lý, thị hiếu, từ đó đưa ra bộ nhận diện thương hiệu phù hợp nhất.

Hỗ trợ đội ngũ bán hàng

Brand Identity góp phần truyền tải các thông điệp truyền thông đến khách hàng. Vì vậy, các thông tin liên quan đến doanh nghiệp, dịch vụ/sản phẩm đều được cập nhật đầy đủ trong Brand Identity. Thông qua những thông tin này, đội ngũ bán hàng sẽ tiến hành hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Gia tăng lợi nhuận và giá trị của doanh nghiệp

Bộ nhận diện thương hiệu giúp cho khách hàng tin tưởng doanh nghiệp hơn. Đồng thời, hỗ trợ các bạn nhân viên kinh doanh tự tin trong quá trình đàm phán, thuyết phục khách hàng lựa chọn dịch vụ/ sản phẩm.

Không những vậy, bộ nhận diện thương hiệu còn giúp cho hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp trở nên uy tín trong lòng khách hàng, đối tác. Đây chính là công cụ tuyệt vời giúp doanh nghiệp kêu gọi các nhà đầu tư rót vốn vào dự án của công ty.

Các yếu tố xây dựng bộ nhận diện thương hiệu

Có những yếu tố nào đóng vai trò quan trọng trong quá trình xây dựng bộ nhận diện thương hiệu, cùng Miko Tech khám phá bạn nhé!

Typography

Typography được hiểu là font chữ, được ứng dụng trong các sản phẩm đồ họa. Cụ thể sẽ có 4 dạng typography cơ bản đó là:

• Serif font: là các font chữ có chân ở cuối mỗi ký tự. Font này khi trình bày lên sản phẩm sẽ thể hiện sự tin cậy và trung thực.
• Sans serif font: là font chữ không có chân ở cuối ký tự, mang lại cho người nhìn cảm giác hiện đại và trẻ trung.
• Script typography: là font chữ kiểu viết tay, thư pháp,giúp cho nội dung bao hàm trong nó trở nên nhẹ nhàng, nữ tính và sang trọng.
• Display font: là kiểu typo cực kỳ đặc trưng, khác biệt so với 3 kiểu đã đề cập bên trên. Các font chữ thuộc nhóm này thường mang tính chất sáng tạo và độc nhất.

Khám phá thêm: Top 22 Font chữ tiếng Việt đẹp nhất cho website 2023 bạn cần phải biết

Các tone màu

Chúng ta có thể thấy, màu sắc không còn nằm ở vị trí thứ yếu trong quá trình xây dựng bộ nhận diện thương hiệu nữa. Nó hiện đã đứng đầu trong danh sách các yếu tố tạo nên ý tưởng. Và sự thật là nếu bạn sử dụng màu sắc thì khả năng nhận diện thương hiệu (Brand Recognition) của bạn tăng lên 80%.

Cụ thể ý nghĩa của các màu:

• Màu xanh lá: Màu đại diện cho sự yên bình và tĩnh lặng. Đây cũng là màu thể hiện sự khát vọng vươn lên, hướng đến những điều tốt đẹp trong cuộc sống. Một số ngành hàng như: mỹ phẩm, thời trang trẻ, du lịch, xây dựng,… thường lựa chọn màu xanh lá làm màu chủ đạo cho bộ nhận diện thương hiệu của mình.
• Màu đỏ: Đây là màu sắc tượng trưng cho máu, giúp tăng cảm giác kích thích. Chính vì vậy, màu đỏ thường được sử dụng để chia bố cục cho mục đích làm nổi bật và thu hút người xem.
• Màu tím: Là màu thể hiện sự thủy chung, sự ấm áp và sự thanh lịch. Chính vì vậy, các spa, thẩm mỹ viện, nội thất thường sử dụng màu này để thu hút khách hàng.
• Màu cam: Là màu mang hơi hướng mạnh mẽ, tinh tế hoặc bí ẩn. Chính vì đặc điểm này mà màu cam được sử dụng trong bộ nhận diện thương hiệu của lĩnh vực sáng tạo, giáo dục học đường,…
• Màu hồng: Màu sắc biểu tượng của sự nhẹ nhàng, trẻ trung và thơ mộng. Màu hồng thường được sử dụng khi muốn tạo ra các ấn phẩm dành cho phụ nữ hoặc trẻ em.
• Màu nâu: Màu sắc mang tính trầm lặng, cổ điển, thích hợp với các quán ăn, quần áo hay quán cà phê.
• Màu trắng: Các lĩnh vực có thể sử dụng màu sắc này trong bộ nhận diện thương hiệu: thực phẩm sạch, áo cưới. Với mong muốn đem đến cho khách hàng thương hiệu của sự tao nhã, tinh khiết và nhẹ nhàng.
• Màu xanh dương: Màu sắc chiếm được vị thế độc tôn trong thiết kế, thể hiện sự nhiệt huyết của tuổi trẻ. Đây cũng là biểu tượng của hòa bình.

Khám phá thêm về: Ý nghĩa màu sắc trong thiết kế ít ai biết (Logo/Website/Banner)

Hình dáng thiết kế

Hình khối là một trong những yếu tố quan trọng, góp phần hoàn thiện các sản phẩm đồ hoạ. Từ những hình khối này, thương hiệu dễ dàng thể hiện được thông điệp mà mình muốn truyền đạt.

• Khối tròn: Giúp cho người xem có cảm giác bản thân thuộc về một cộng đồng có mối liên kết chặt chẽ, được yêu thương và gắn bó với nhau. Những đường cong mềm mại, uyển chuyển mang lại cho được thể hiện ngay trên bản thiết kế.
• Khối có góc cạnh như hình vuông, thoi, tam giác,…: Những đường nét vuông vức tạo cảm giác mạnh mẽ và đáng tin cậy. Tuy nhiên, việc sử dụng hình khối này khá phức tạp, đòi hỏi nhà thiết kế cần có tính sáng tạo, kết nối thì mới có thể truyền đạt thông tin đến khách hàng.
• Các đường thẳng: Thể hiện sự mạnh mẽ, nam tính bằng những đường thẳng dọc và sự êm dịu, yên bình với các đường thẳng ngang.

Brand Identity bao gồm những gì?

Logo

Logo chính là một trong những yếu tố nhận diện thương hiệu mà mỗi doanh nghiệp cần phải có. Hầu hết, các doanh nghiệp đều chỉ sử dụng duy nhất một logo, nhưng vẫn nên có một phiên bản dự phòng. Điều này giúp cho thương hiệu tiết kiệm thời gian khi cần chỉnh sửa.

Các logo cần phải có đối với một doanh nghiệp, bao gồm:

• Logo chính
• Logo màu thay thế
• Logo ngang
• Logo dọc
• Logo hình vuông
• Logo đen trắng
• Logo xám

Slogan

Sau khi doanh nghiệp đã đặt được tên thương hiệu (brand name), bước tiếp theo là xây dựng slogan để lan tỏa ý nghĩa, định vị thương hiệu trên thị trường. Một Slogan tối ưu nên ngắn gọn, cô động, nhỏ hơn 8 chữ. Slogan phải thể hiện thông điệp của công ty, phải gây được ấn tượng đặc biệt trong lòng khách hàng.

Đồ dùng văn phòng (Stationery Branding)

Để tạo tính tương thích và phù hợp với logo chính thì giao diện và hình dáng của các đồ dùng văn phòng cần ăn nhập với nhau. Điều này giúp khách hàng thấy được sự chuyên nghiệp trong phong cách làm việc của thương hiệu.

Những đồ dùng văn phòng thường dùng bao gồm:

• Phần đầu đề thư
• Thư cảm ơn
• Đầu trang & chân trang Newsletter
• Chữ ký email
• Tem
• Báo giá hoặc Hóa đơn
• Email

Phương tiện truyền thông xã hội (Social Media)

Bên cạnh các yếu tố đã được Mikotech cập nhật bên trên, doanh nghiệp cần đầu tư hơn vào các trang mạng xã hội. Đây được xem là bộ mặt của cả thương hiệu. Nếu phát triển đa nền tảng, doanh nghiệp nên thay đổi linh hoạt, tránh làm đại trà, mất đi bản sắc riêng.

Doanh nghiệp có thể đầu tư với những thành tố như sau:

• Ảnh bìa trang Facebook
• Hình ảnh hồ sơ trên Facebook
• Hình ảnh hồ sơ trên Instagram
• Ảnh tiêu đề X (Twitter)
• Ảnh hồ sơ trên X (Twitter)
• Hình ảnh hồ sơ Pinterest
• Hình ảnh hiển thị trên Pinterest
• Ảnh bìa của Google+
• Hình ảnh hồ sơ trên Google+
• Ảnh bìa kênh YouTube
• Hình ảnh hồ sơ trên YouTube
• Hình nền của LinkedIn
• Hình ảnh hồ sơ LinkedIn
• Logo LinkedIn
• Ảnh bìa trên LinkedIn
• Ảnh banner LinkedIn
• Hình ảnh hồ sơ Tumblr

Nội dung hình ảnh

Bên cạnh hình ảnh, logo thì nội dung của các hình ảnh cũng là yếu tố quan trong quá trình xây dựng bộ nhận diện thương hiệu. Hãy tạo cho thương hiệu một “tâm trạng” phù hợp với mục tiêu, định hướng, phương châm.

Cụ thể, nội dung hình ảnh mà doanh nghiệp cần quan tâm đó là:

• Hình ảnh đăng trên Instagram
• Hình ảnh bài đăng trên blog
• Hình ảnh trên Facebook
• Hình ảnh trên X (Twitter)
• Hình ảnh, video trên YouTube
• Kích thước ghim Pinterest
• Hình ảnh được chia sẻ trên Google+
• Các bài viết hình ảnh Tumblr

Đồ họa trang Web

Đồ họa website cũng là yếu tố quan trọng mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần lưu ý. Bên dưới là những điểm không thể bỏ qua để trang web được hoàn thiện hơn:

• Tiêu đề sidebar (thanh bên)
• Liên kết sidebar (thanh bên)
• Banner
• Hình ảnh đại diện của bài đăng trên blog
• Hình ảnh các danh mục
• Icon trên mạng thông xã hội

Sản phẩm/dịch vụ, Content Marketing

Các sản phẩm, dịch vụ khác mà doanh nghiệp cần phải đầu tư để hoàn thiện trọn bộ nhận diện thương hiệu đó là:

• Bìa eBook
• Infographic
• Catalog/Lookbook
• Tài liệu quảng cáo/Tờ bướm quảng cáo
• Quảng cáo trực tuyến
• Quảng cáo ngoại tuyến
• Túi Goodie (túi chứa quà tặng và tài liệu quảng cáo được phát tại một hội nghị, triển lãm hoặc sự kiện tương tự)

Cách xây dựng một Brand Identity chất lượng

Dưới đây là các yếu tố cấu thành nên một Brand Identity chất lượng:

Để xây dựng được bộ nhận diện thương hiệu tốt nhất, các Designer, marketer cần lưu ý một số vấn đề dưới đây:

Logo thống nhất

Đầu tiên, thương hiệu cần xây dựng logo thống nhất. Bạn hãy tưởng tượng, nếu doanh nghiệp cung cấp nhiều sản phẩm/dịch vụ, mỗi loại lại có một logo khác nhau thì khách hàng có nhận diện được không?

Câu trả lời ở đây chắc chắn là không nhé. Việc thiết kế logo đồng nhất giúp khách hàng nhanh chóng ghi nhớ đến sản phẩm, dù đó là sản phẩm nhỏ.

Chi tiết dễ nhớ, đơn giản

Sau khi đã nắm vững Brand Identity là gì, công việc của các doanh nghiệp là thiết kế bộ nhận diện thương hiệu chi tiết, dễ nhớ. Các hình ảnh cần được tối ưu, tránh rườm rà, gây nhiễu thông tin. Bạn có thể tham khảo một số mẫu Brand Identity của Viettel hay Honda.

Đính kèm văn phòng phẩm

Hiện nay, các doanh nghiệp có thể áp dụng hình thức xây dựng bộ nhận diện thương hiệu lên các sản phẩm văn phòng phẩm. Tính hiệu quả của hình thức này được chứng minh khi nhiều khách hàng đánh giá cao. Cụ thể, Brand Identity có thể được thể hiện thông qua quà tặng, đồng phục hay card visit.

Tính thống nhất trong việc nhận diện

Khi đính kèm thông tin thương hiệu lên sản phẩm/dịch vụ, các nhà thiết kế cần lưu ý đến tính thống nhất. Đó không chỉ là sự thống nhất trên sản phẩm mà còn trên cả giấy tờ, hồ sơ.

Mang tính “độc nhất”

Brand Identity thể hiện tính độc nhất. Do đó, việc ăn cắp ý tưởng, chất xám hay đạo nhái bất kỳ sản phẩm/thương hiệu nào đều không được chấp nhận. Hơn nữa, giá trị của thương hiệu cũng mất đi trong mắt khách hàng.

Xem video dưới đây để hiểu thật chi tiết về việc thiết kế một Brand Identity, từ việc lựa chọn màu sắc, hình dạng thiết kế cho đến việc kết nối các thành tố trên lại với nhau để tạo ra một bộ brand idetity hoàn chỉnh:

Phân biệt Brand Identity với những khái niệm liên quan

Để giúp bạn dễ phân biệt và tránh nhầm lẫn Brand Identity với các khái niệm khác, cùng theo dõi phần tiếp theo nhé!

Brand Identity và Brand Image

Brand Image được hiểu đơn giản là nhận thức của người tiêu dùng về các thuộc tính lý tính và cảm tính của thương hiệu, được hình thành qua hoạt động truyền thông thương hiệu.

Brand Identity được sử dụng để chỉ tất cả các yếu tố giúp khách hàng nhận ra thương hiệu. CònBrand Imagelại là cái nhìn chủ quan của khách hàng về thương hiệu.

• Brand Identity: điều mà thương hiệu mong muốn truyền tải.
• Brand Image: điều mà khách hàng cảm nhận.

Brand Identity và Brand, Branding

Chúng ta có thể dễ dàng phân biệt 3 thuật ngữ “Brand”, “Branding” và “Brand Identity”thường dễ nhầm lẫn trong Marketing như sau:

• Brand:Nhận thức của khách hàng về doanh nghiệp.
• Branding:Các hoạt động xoay quanh các chiến dịch tiếp thị nhằm tạo dựng thương hiệu, tăng nhận thức của khách hàng về thương hiệu.
• Brand Identity:Tổng hợp những yếu tố nhằm xây dựng một bộ nhận diện đúng đắn về thương hiệu doanh nghiệp.

Brand Identity và Corporation Identify Program (CIP)

Như chúng ta đã đề cập bên trên, Brand Identity là khái niệm nói chung về nhận diện thương hiệu. Còn Corporation Identify Program (CIP)lại được dùng để chỉ về một bộ công cụ nhận diện, mang tính chất thiết kế đồ họa hơn.

Corporation Identify Program (CIP)được xem là một phần củaBrand Identity, bao gồm 4 nhóm thiết kế chính:

• Thiết kế Logo (Những phiên bản màu sắc, kích thước)
• Bao bì sản phẩm (Packaging)
• Bộ nhận diện Online (Website, Social Media)
• Những vật phẩm truyền thông khác (Bì thư, Card Visit, Thư mời, Thẻ nhân viên, Profile công ty, Đồng phục nhân viên, Chữ ký Email)

Brand Identity và Corporate Identity, Product Identity

Corporate Identity(Nhận diện công ty) vàProduct Identity(Nhận diện sản phẩm) được nằm trong quy trình xây dựngBrand Identity.

Nếu xét riêng về Corporate Identity và Product Identity thì Corporate Identity cần được xây dựng trước, sau đó các nhận diện về sản phẩm của công ty (Product Identity) sẽ được tạo ra, dựa vào Corporate Identity đã xây dựng trước đó.

Tuy nhiên, thuật ngữBrand Identityđược sử dụng phổ biến hơn, người quản trị thương hiệu thường tự hiểu Brand Identity sẽ bao quát Corporate Identity và Product Identity.

Xem thêm: Brand voice là gì? Cách xây dựng, sử dụng hiệu quả brand voice

Tổng hợp những Brand Identity đẹp

Một số mẫu Brand Identity đẹp, sáng tạo:

Ví dụ về Brand Identity vượt thời gian của Coca-Cola

Coca-Colakhông chỉ là công ty nước giải khát lớn nhất thế giới mà còn là một trong những thương hiệu mang tầm ảnh hưởng nhất trên toàn cầu. Chúng ta có thể bắt gặp thương hiệu này ở bất kỳ đâu. Theo thống kê, hiện có đến 94% dân số thế giới có thể nhận thức được Logo củaCoca-Cola.

Có nhiều thử nghiệm mù (Blind Tests) đã được thực hiện giữa2 thương hiệu lớn là Coca-ColavàPepsi. Hầu hết những người tham gia lựa chọn Pepsi là loại nước uống có ga với hương vị vượt trội hơn so với Coca.

Tuy nhiên, khi được hỏi họ thích Coca-Cola hay Pepsi hơn, hầu hết đều chọn Coca-Cola do sự thân thuộc và kết nối cao hơn với thương hiệu. Đây chính là sức mạnh của việc xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ.

Như vậy, Coca-Cola đã thành công trong việc xây dựng bộ nhận diện thương hiệu. Đây chính là một case study hay mà các doanh nghiệp nên tham khảo.

Những câu hỏi thường gặp về brand identity

Trên đây, Miko Tech đã giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về Brand Identity là gì và cách xây dựng bộ nhận diện thương hiệu thành công. Nếu muốn xây dựng bộ nhận diện thương hiệu thành công, bạn cũng có thể tham khảo từ các doanh nghiệp đi trước nhé. Chúc bạn thành công!

Post Views: 525